品切れお詫びメール
の憂鬱 |
メールでご注文いただいた書籍が 品切れであると わか ると ガックリします。 HP と 「日本の古本屋」 サイトのデータ更新が遅れていた というのは まごころこめてすぐに 「品切れお詫び」 のメール を返信します。
「売れていなかったはず」 と言う場合。該当する分類棚に無い となると あちこち探します。 小さな店舗 と 倉庫といえども 一種類一点ですから 背表紙を 一冊一冊 なめるように 見 てまわる。
それで 無いとわかっても もう一回探そう それで無かった ら もう一回 … とやっているうちに 3日経過する。ときに 「返事が無いぞ」 と 催促のメールをいただくことも あります。
「品切れお詫び」 のメールを書くときは 気落ちします。できれ ば もう一度探して 探し出せて 「品切れ」 と言わなくてすむなら どんなに心晴れることか。 と思うと ついご返事が遅れます。
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